FAQ - Preguntas Frecuentes
En esta sección, encontrarás respuestas a las dudas más comunes relacionadas con la facturación electrónica. Tanto si eres un comerciante, autónomo o independiente, estamos aquí para aclarar tus inquietudes y brindarte información relevante.
Estamos aquí para simplificar tus procesos y garantizar que cumplas con todas las regulaciones.
¿Qué es la facturación electrónica y por qué es importante?
La facturación electrónica es un sistema mediante el cual las facturas se emiten y reciben en formato electrónico. En España, esta práctica se ha vuelto obligatoria para ciertos contribuyentes. ¿Por qué es importante? Porque:
- Es obligatoria según DRN 1007/2023, de 5 de diciembre:
- Agiliza procesos: Facilita la generación, envío y archivo de documentos.
- Cumplimiento legal: Cumple con las regulaciones y normativas vigentes.
- Eficiencia: Reduce costos y mejora la puntualidad en los pagos.
- Protección de datos: Garantiza la seguridad y confidencialidad de la información
¿Quiénes están obligados a emitir facturas electrónicas?
En España, la facturación electrónica es obligatoria para empresarios y profesionales. Los plazos varían según el volumen de operaciones:
- Empresarios y profesionales con volumen de operaciones superior a 8.000.000 de euros: Obligatorio en 1 año desde la aprobación del Reglamento.
- Empresarios y profesionales con volumen de operaciones inferior a 8.000.000 de euros: Obligatorio en 2 años desde la aprobación del Reglamento
¿Cuál es la fecha límite para comenzar a emitir facturas electrónicas conforme a la nueva normativa?
Teniendo en cuenta que El Reglamento que establece los requisitos para la facturación electrónica fue aprobado mediante el Real Decreto 1007/2023, de 5 de diciembre:
- Empresarios y profesionales con volumen de operaciones superior a 8.000.000 de euros: Obligatorio en 1 año desde la aprobación del Reglamento:
- Empresarios y profesionales con volumen de operaciones inferior a 8.000.000 de euros: Obligatorio en 2 años desde la aprobación del Reglamento
¿Qué formatos de factura electrónica son aceptados en España?
En España, los formatos de factura electrónica aceptados son:
- XML CII del CEFACT/ONU: Aplicable a toda la industria.
- UBL de factura y nota de crédito: Definidos en la norma ISO/IEC 19845:2015.
- EDIFACT de factura: De acuerdo con la norma ISO 9735.
- Formato Facturae: En la versión para facturación entre empresarios y profesionales vigente en cada momento
¿Existen herramientas o software recomendados para facilitar la emisión de facturas electrónicas?
Claro que si, en el mercado, hay diversas herramientas o software dispuestos a ayudarte a adaptarte a la emisión de facturación electrónica, uno de ellos es COMFIAR.
¿Cómo puedo implementar la facturación electrónica en mi empresa?
La facturación electrónica es un cambio significativo para empresarios y profesionales en España. Aquí tienes una guía para implementarla:
- Preparación:
- Regístrate como contribuyente con obligaciones tributarias.
- Actualiza tu Registro Nacional de Contribuyentes (RNC).
- Obtén un certificado digital para procesos tributarios.
- Software Especializado::
- Utiliza un software certificado para la elaboración y emisión de facturas electrónicas.
- Asegúrate de cumplir con las exigencias técnicas establecidas por Impuestos Internos.
- Emisión de Facturas:
- Genera las facturas electrónicas en el programa oficial de la AEAT o en el software certificado.
- Incluye todos los datos obligatorios, sin errores en su emisión.
- Cumplimiento Normativo:
- Garantiza la legibilidad, autenticidad e integridad de la factura.
- Firma electrónicamente para asegurar su validez.
- Capacitación:
- Forma a tu equipo sobre los nuevos procesos y requisitos.
Recuerda que COMFIAR también es una excelente opción para facilitar la implementación de la facturación electrónica en tu empresa. ¡Explora todas las funcionalidades que tenemos para ofrecer!
¿Qué ventajas ofrece COMFIAR como solución de facturación electrónica?
COMFIAR, como solución de facturación electrónica, ofrece una serie de ventajas clave para las empresas:
- Automatización y Cumplimiento Normativo:
- Cumple con las normativas dispuestas por la agencia tributaria, incluyendo la firma electrónica.
- Sistematiza tus procesos de facturación electrónica y ahorra tiempo y costos indirectos.
2. Protección de Datos y Seguridad:
- Alojamos nuestra plataforma en Microsoft Azure, líder en seguridad y confiabilidad.
- Tu información está protegida y respaldada por las mejores prácticas.
3. Experiencia y Soporte:
- Más de 15 años de experiencia en facturación electrónica.
- Excelente soporte, contamos con una exclusiva mesa de ayuda para acompañarte en la implementación y resolver tus dudas.
COMFIAR es tu aliado confiable para simplificar tus procesos de facturación y garantizar el cumplimiento continuo.
¿Cómo sincronizo COMFIAR con mi ERP o sistema contable?
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¿Utilizas algún ERP para gestionar tus finanzas? ¡Tenemos buenas noticias! COMFIAR se integra perfectamente con tu entorno existente.
¿Qué funcionalidades adicionales ofrece COMFIAR?
COMFIAR, como solución de facturación electrónica, ofrece una serie de funciones adicionales para las empresas:
- Mail Tracking: Seguimiento continuo del estado de tus comprobantes por correo.
- Portal Proveedores: Recibe documentos de tus clientes sin filtrar información privada.
- Middleware Interfaz de Archivos: Integración de enlace de archivos entre sistemas.
- Monitor SAP: Seguimiento y trazabilidad desde SAP.
¿Qué beneficios tiene la facturación electrónica para mi negocio?
La facturación electrónica ofrece una serie de beneficios clave para tu negocio:
- Automatización de Procesos: Ahorra tiempo y reduce errores al generar facturas de manera automática.
- Eficiencia Operativa: Elimina tareas manuales y agiliza la gestión de documentos.
- Precisión de Datos: Evita errores humanos al ingresar información.
- Ahorro de Costos: Reduce gastos en papel, impresión y envío postal.
- Seguridad de la Información: Almacena tus facturas digitalmente de forma segura.
- Cumplimiento Normativo: Cumple con las regulaciones fiscales y legales.
- Visibilidad en Tiempo Real: Visualiza tus impuestos y movimientos financieros al instante.
- Facilidad de Envío y Cobro: Agiliza los procesos de pago y recepción.
- Deducciones Fiscales: Facilita la deducción de gastos en IVA o IRPF.
- Reducción de Pérdida de Documentos: Evita extravíos y sanciones.
¿COMFIAR es un servicio gratuito?
No, COMFIAR no es una plataforma de uso gratuito, puedes solicitar una DEMO sin costo.
Sin embargo, aún no se encuentra con la opción de prueba gratuita
¿Es COMFIAR compatible con mi celular o tablet??
Si puedes facturar electrónicamente desde cualquier dispositivo inteligente.
¿Puedo descargar el aplicativo en mi ordenador?
COMFIAR está alojado en la nube, lo que significa que no es necesario descargarlo directamente en tu ordenador. Sin embargo, si prefieres tener una instalación local (in-house), puedes hacerlo en tus propios servidores. Esto te permitirá acceder al aplicativo de manera local sin depender de la nube.
¿Quiero comprar el programa, cómo lo hago?
Tenemos varios planes de pago, funcionan bajo suscripción, eso quiere decir que pagas por el período de tiempo que lo utilizas.
Y también Podéis crear de la mano con tu asesor comercial la mejor versión de nuestros planes con el fin de que se adapte adecuadamente a tus necesidades.
¿Si necesito ayuda de soporte como los contacto?
Como usuario de COMFIAR todos nuestros clientes tienen acceso a la herramienta VIGA, donde podrán realizar sus solicitudes y seguimiento a sus tickets de acuerdo a los diferentes SLA acordados previamente.
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